Wat er precies aan de hand is
Voor de 14 miljoen gepensioneerden uit de privésector die aangesloten zijn bij Agirc-Arrco, begon 2026 al bijzonder moeilijk: geen enkele pensioenverhoging, terwijl de prijzen gewoon blijven stijgen. Toch is er voor bijna 100.000 gepensioneerden die sinds januari 2026 geen uitbetaling meer ontvangen door een technische fout, onverwacht goed nieuws op komst. Zij kunnen rekenen op een gemiddelde inhaaluitbetaling van ongeveer 8.700 euro per persoon.
De totale rekening voor het aanvullende pensioenfonds zou oplopen tot maar liefst 850 miljoen euro. Voor sommigen gaat het in één klap om meerdere maanden aan pensioen. Maar deze onverwachte meevaller is het rechtstreekse gevolg van een massale systeemstoring die nog steeds wordt opgelost, en lang niet iedereen weet al of zijn of haar dossier tot de te regulariseren gevallen behoort.
Bug bij Agirc-Arrco: hoe 100.000 gepensioneerden zonder pensioen kwamen te zitten
Alles begon met een informaticamigratie die eind 2025 werd opgestart om het informatiesysteem van Agirc-Arrco te moderniseren. Het doel was om “de samenvoeging van loopbaangegevens te vereenvoudigen voor gepensioneerden die in meerdere sectoren hadden bijgedragen”, door de fondsengegevens te koppelen aan die van de belastingadministratie. Die geautomatiseerde controles zorgden al snel voor een lawine aan verzoeken om aanvullende documenten.
Veel gepensioneerden, die niet altijd vertrouwd zijn met digitale procedures, reageerden niet tijdig. Wanneer een dossier onvolledig blijft, blokkeert het systeem automatisch de uitbetaling. Zo zagen 98.000 rechthebbenden hun aanvullend pensioen geschorst vanaf 1 januari 2026. Twee groepen zijn bijzonder hard getroffen: gepensioneerden die in het buitenland wonen en een recent levensattest moeten indienen, en weduwen of weduwnaars die een attest van niet-hertrouwen moeten voorleggen. Tot nu toe zijn 12.000 dossiers formeel geïdentificeerd, terwijl bij nog eens 86.000 andere dossiers een “grote kans op vergissing” bestaat.
Agirc-Arrco pensioen: wat die gemiddelde inhaaluitbetaling van 8.700 euro concreet betekent
Een intern onderzoek, aangehaald in de pers, schat het totale bedrag dat herverdeeld moet worden op circa 850 miljoen euro. Gedeeld door de 98.000 à 100.000 betrokken verzekerden, kom je uit op gemiddeld zo’n 8.700 euro per persoon. Concreet: een gepensioneerde wiens aanvullend pensioen van 1.200 euro per maand zes maanden lang werd stopgezet, zou zo’n 7.200 euro terugkrijgen, bovenop de toekomstige betalingen die opnieuw worden opgestart.
Deze inhaalbetalingen worden bij het pensioeninkomen van het betreffende jaar gevoegd en worden fiscaal behandeld als gewone pensioeninkomsten, inclusief de gebruikelijke inhoudingen. Voor sommige huishoudens kan het in één keer ontvangen van een aanzienlijk bedrag een merkbare invloed hebben op het budget en de liquiditeit, ook al gaat het louter om geld dat hen al eerder toekwam.
Agirc-Arrco pensioen: bent u betrokken en hoe kunt u dat nagaan?
Het fonds zou de getroffen personen rechtstreeks contacteren, maar elke verzekerde kan zijn of haar situatie zelf controleren via de persoonlijke ruimte op het Agirc-Arrco-platform of door de bankoverzichten sinds januari 2026 na te kijken. De meest kwetsbare groepen zijn: gepensioneerden die in het buitenland wonen zonder recent levensattest, weduwen en weduwnaars met een overlevingspensioen, personen die van adres of burgerlijke staat zijn veranderd, en houders van zeer oude dossiers waarbij de koppeling van bestanden fouten heeft veroorzaakt.
Ook erfgenamen van een gepensioneerde die tijdens de periode van de storing is overleden, kunnen de achterstallige bedragen opeisen. Daarvoor geldt een verjaringstermijn van vijf jaar. Na die termijn kunnen niet-opgeëiste bedragen niet meer worden teruggevorderd, wat families ertoe aanzet om snel na te gaan of een overleden naaste ook zijn of haar aanvullend Agirc-Arrco-pensioen misgelopen is.
