Een onschuldig telefoontje dat helemaal niet onschuldig is
Uw telefoon gaat over, u neemt op… en dan: stilte. Wat op het eerste gezicht onbeduidend lijkt, kan in werkelijkheid een verontrustende nieuwe vorm van telefoonoplichting verbergen. Achter die mysterieuze oproepen gaan soms oplichters schuil die uw stem willen opnemen of willen bevestigen dat uw nummer actief is.
Deze techniek wint sterk aan populariteit volgens cybersecurity-specialisten. Ze maakt gebruik van artificiële-intelligentietools die binnen enkele seconden een stem kunnen nabootsen. Eén simpel “hallo” kan al genoeg zijn om toekomstige pogingen tot identiteitsfraude te voeden.
Waarom oplichters stille oproepen gebruiken
Het scenario verloopt steeds op dezelfde manier. Een onbekend nummer belt u op. U neemt op, maar er reageert niemand. Geconfronteerd met die stilte antwoorden de meeste mensen instinctief met “Hallo?”, “Ja?” of herhalen ze een paar woorden — waarna het gesprek plots wordt verbroken.
Op die manier kunnen fraudeurs in de eerste plaats controleren of uw nummer daadwerkelijk in gebruik is. Het feit dat u opneemt, bevestigt meteen dat er een echte persoon achter die lijn zit. Die gegevens kunnen vervolgens worden doorverkocht op criminele netwerken of ingezet bij andere oplichtingscampagnes.
Maar het grootste gevaar schuilt tegenwoordig in de stem zelf. Oplichters grijpen die paar seconden aan om stemfragmenten op te nemen die nadien door AI-software kunnen worden misbruikt.
Cybersecurity-specialist Bitdefender waarschuwt voor het gemak waarmee deze technologieën een menselijke stem kunnen kopiëren. “Het kopiëren van de stem, de klankkleur en de intonatie is veel eenvoudiger dan mensen denken. Het duurt slechts enkele seconden.” Eenmaal gekloneerd kan die stem worden gebruikt om familieleden te misleiden, een bank te contacteren, gevoelige informatie te ontfutselen of andere vormen van fraude geloofwaardiger te maken.
Waarom deze oproepen zo moeilijk te herkennen zijn
Anders dan bij oudere vormen van telefoonoplichting komen stille oproepen niet altijd van verdachte of verborgen nummers. Fraudeurs maken namelijk vaak gebruik van technieken om een betrouwbaar uitziend nummer op uw scherm te tonen.
Zo kan uw telefoon het nummer van een bekend bedrijf, een bank of zelfs een lokaal nummer weergeven. Die werkwijze zorgt ervoor dat meer slachtoffers zonder argwaan opnemen.
Experts raden dan ook aan om niet als eerste te spreken wanneer er na het opnemen een langdurige stilte valt. Als er snel niemand reageert, is het verstandigst om onmiddellijk op te hangen zonder enige persoonlijke informatie prijs te geven.
Specialisten adviseren bovendien om nooit een onbekend nummer terug te bellen na een stille oproep. Sommige nummers leiden naar dure betaallijnen die in enkele minuten aanzienlijke kosten kunnen veroorzaken.
De juiste reflexen om deze nieuwe telefoonoplichting te vermijden
Nu dit soort oproepen steeds vaker voorkomt, zijn er een aantal voorzorgsmaatregelen die het risico aanzienlijk kunnen beperken:
- Neem indien mogelijk geen onbekende nummers op;
- geef nooit persoonlijke informatie telefonisch prijs;
- wacht tot de andere partij als eerste spreekt;
- hang onmiddellijk op bij aanhoudende stilte;
- blokkeer verdachte nummers en meld ze bij de bevoegde instanties;
- bel nooit een onbekend nummer terug na een stille oproep.
In de meeste gevallen zal een legitieme gesprekspartner een voicemail inspreken, een sms sturen of later opnieuw bellen. Autoriteiten en cybersecurity-experts benadrukken dat voorzichtigheid vandaag de beste bescherming blijft tegen deze nieuwe, door artificiële intelligentie aangedreven vormen van fraude.
